Conoce a continuación los motivos definitivos para iniciar una estrategia de marketing digital y redes sociales cuanto antes.
El mundo digital abarca hoy en día casi cualquier aspecto de nuestra vida, la tecnología y el internet nos ha facilitado mucho él hacer cosas que antes resultaban más complicadas, como en el caso del marketing, más específicamente en las redes sociales; y es que estas se han vuelto las responsables del éxito corporativo de miles de empresas, toda claramente siendo producto de una estrategia de marketing digital y redes sociales sólida y bien ejecutada.
Por otra parte, y a pesar de ser una realidad innegable, hay personas que aún no han comenzado a implementar estrategias de marketing digital para sus empresas, ya sea por desconocer cómo hacerlo, o por no saber en si cuales son los beneficios que este tipo de estrategias trae para un negocio.
Es por esto motivo que a continuación te voy a presentar los motivos irrefutables por los que debes cuanto antes buscar desarrollar una estrategia de marketing digital, y en especial en una estrategia de social media marketing.
El marketing digital y las redes sociales son sin duda alguna una de las mejores formas de aumentar la visibilidad de una marca, comenzando simplemente por la creación de perfiles en redes sociales para tu empresa y empezando a conectarse en la red con todos tus potenciales clientes.
Sé que así suena algo idealista, pero es que en las estrategias para aumentar la visibilidad de una marca a través del uso de las social medias supera en gran medida a cualquier otra estrategia de marketing.
Aplicar una estrategia de redes sociales, te ayudará a aumentar significativamente el reconocimiento de tu marca. Al dedicar solo unas pocas horas a la semana, podrás percibir enormemente como va creciendo tu marca, ganando seguidores y captando la atención de potenciales compradores, los cuales puedes redireccionar a su vez a tu sitio web o blog para que así se empapen más de lo que tu empresa se trata.
Esto se debe principalmente a la gran capacidad de las redes para viralizar el contenido, y es que gracias a esta cualquier persona en cualquier parte del mundo puede encontrar a tu empresa y ver qué es lo que tienes para ofrecer.
Sin dejar de lado claramente el hecho de que al ser las redes sociales un medio de comunicación directo entre la marca y los potenciales compradores, se crea una sensación de cercanía y familiaridad, que naturalmente llama la atención de la audiencia al humanizar a tu marca.
Sin lugar a dudas, tener una perfil en las social medias para tu marca beneficiará enormemente tu negocio y, si se usa regularmente y de la manera adecuada, también puede generar una gran audiencia para tu negocio en poco tiempo.
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Para una estrategia publicitaria, el marketing en redes sociales es posiblemente la forma más rentable. Crear una cuenta y registrarse es gratis para casi todas las plataformas sociales. Pero si decides usar publicidad pagada en las redes sociales, siempre comienza con poco para ver qué debes esperar—se trata de realizar un “tanteo de la zona” para estimar los posibles resultados que se puedan obtener.
Esta rentabilidad es importante ya que es lo que te garantiza obtener un mayor retorno de la inversión (ROI) y a tener un presupuesto mayor para otros pagos comerciales y de marketing. Solo con invertir un poco de dinero y tiempo, puedes aumentar significativamente las tasas de conversión y, en última instancia, obtener un retorno de la inversión sobre el dinero que invertiste principalmente.
Cuando tienes presencia dentro de la red, ya sea en un blog empresarial, un sitio web y más especialmente en las redes sociales, se les facilita en gran medida a tus clientes encontrarte y conectarse contigo. Al conectarte con tus clientes a través de las redes sociales, es más probable que aumente la retención y la fidelidad de los mismos, dado que desarrollar una base de clientes leales es uno de los objetivos principales de casi cualquier negocio.
La satisfacción del cliente y la lealtad a la marca suelen ir de la mano. Es esencial comprometerse a menudo con sus clientes y comenzar a desarrollar un vínculo con ellos. Las social medias, el marketing de contenido, e incluso el Email marketing, no solo se limitan a presentar su producto, también son plataformas importante para lanzar estrategias de fidelización de clientes.
Un cliente ve estas plataformas como canales de servicio donde pueden comunicarse directamente con la empresa, y de este modo se pueden realizar estrategia que enriquezcan la experiencia de compra, y motivando así a dicho comprador a volverse un embajador de la marca y volver a comprar algún producto y recomendarlo en su entorno.
Para hacer que tu negocio sea más poderoso, la lealtad a la marca y la satisfacción del cliente juegan un papel importante, pero todo se reduce a la comunicación. Cuando los clientes ven a tu compañía publicando en las redes sociales, especialmente respondiendo a sus consultas y publicando contenido original, les ayuda a crear una imagen positiva en sus mentes.
La interacción regular con tus clientes demuestra que tú y tu empresa se preocupan por ellos. Una vez que obtengas algunos clientes satisfechos, que expresan su experiencia de compra positiva, puede dejar que la publicidad sea realizada por usted, a través de clientes genuinos que aprecian su producto o servicio.
Una de las mejores maneras de detectar cuáles son las necesidades y deseos de tus clientes, en lugar de comunicarte directamente con cada uno de ellos, es analizando el comportamiento del mercado. Siendo sin duda alguna la mejor forma de hacerlo los medios digitales; y es que el marketing digital y redes sociales te permite observar las actividades y comportamiento de tus clientes dentro de tu perfil en alguna red por ejemplo, pudiendo ver así el interés y las opiniones de los clientes que de otra forma no sabrías sin tener presencia en las redes sociales.
Como herramienta de investigación complementaria, las sociales medias pueden ayudarte a obtener información y una mejor comprensión de su industria, como lo son los analytics por ejemplo: Una vez que obtiene una gran cantidad de seguidores, puede utilizar herramientas adicionales para examinar otros datos demográficos de sus consumidores.
Cómo pudiste ver en este post el mundo del marketing digital y redes sociales tiene mucho por ofrecer, y luego de analizar algunas de sus más resaltantes ventajas, no cabe duda de que será una buena opción para ti iniciar este tipo de estrategia para tu negocio cuanto antes, y poder disfrutar así de los grande beneficios.
Al mismo tiempo te invito a que consigas el apoyo de una agencia de especialista en marketing digital, para que así recibas el asesoramiento necesario para incursionar de manera correcta en el mundo digital. Nosotros aquí en la agencia GPS, contamos con un equipo de especialistas listos para brindarte la atención que te mereces, ¡Contáctanos cuanto antes!
Escrito por José Luis Gutiérrez (Ingeniero Industrial con Magister en Marketing, Posgrado en Inbound Marketing).
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