¿Que es el Branded Content y Storytelling?
Tabla de Contenido:
- ¿Que es el branded content?
- Tipos de branded content
- Objetivos y resultados del branded content
- ¿Que es el Storytelling para las empresas?
- Como explicar la historia de una empresa
- Conclusión
En un mundo tan fatigado de contenidos y la facilidad que existe para comunicarse, los canales de interacción, como la audiencia cada día esta mas pendiente de los contenidos elaborados sobre temas en particular. A generado una relación muy abierta en termino general, la cual el usuario tiene la capacidad de escoger que ver, escuchar y opinar sobre el cualquier tema.
Las empresas cada día están creando contenidos, incluso muchas se están aliando con buenas agencia de publicidad para comenzar a crear estos contenidos que los usuarios quieren ver.
La creación de contenidos debe ser de valor, llenado las expectativas y necesidades del publico objetivo, con el fin que impacte en la audiencia de forma viral y logre crear una historia en el mundo real. (Post : Marketing de contenidos)
¿Qué es el branded content?
En el branded content como su significado lo dice contenido de marca, pero se puede expresar de varias forma, pueden ser los contenidos producidos por una marca con el objetivo de branding.
Lo importante de todo es crear un contenido que el usuario quiera ver y lo pueda seguir por medio de cualquier canal que este. En el branded content las empresas juegan un papel fundamental y es la creatividad, porque por medio de esta se expresaran una series de contenido de marca la cual la audiencia esta al tanto de la información, con el branded fortalecemos una relación con la audiencia cumpliendo unos de los objetivos mas importante del marketing y es el Engagement. El branded content se debe expresar de forma: Natural, creíble y orgánica.
Con el contenido de marca esta mas cerca la experiencia, la promoción y la publicidad. La creatividad y el entretenimiento son importantes ya que usan varios canales como digitales e tradicionales.
Tipos de branded content
Información o editorial: Brand journalism
Conocido como periodismo de marca, es imaginarse una publicación basadas en noticias, pero auspiciada por la marca. La información es parecida a la de un diario pero en este caso es especializada, centrada en un sector pero relacionada con la marca.
El periodismo de marca es la forma de branded content mas cercana al marketing de contenidos, en el periodismo se centra en la información y en la noticia, como en el marketing de contenidos esta en el interés del usuario.
La generación de contenidos echa por el Brand journalism atrae gran cantidad de trafico por las noticias elaboradas, muchas empresas están haciendo cambios importante en sus paginas web y están creando contenidos de noticias tratando varios temas de interés.
Entretenimiento
En el branded content, el entretenimiento acerca a los usuarios de una forma mas fácil, el modo de consumir los contenidos se hace de una forma mas natural y divertida.
En el Brand entertainment se utilizan formatos audiovisuales para narrar sus historias como:
- Cortometrajes o películas
- Web series, historias seriadas
- Música, canciones o álbumes
- Juegos, historias sobre la marca
- Apps para móvil
Con el entretenimiento es mas fácil de confundir el branded content con el patrocinio, teniendo en cuenta que la idea nace con la marca, incluso en el branded content la marca participa activamente en su desarrollo de la historia.
Lo que se narra es mucho mas importante que la marca, explicar la historia de modo que la marca quede incluida, es el objetivo del branded content.
Si el usuario consume los contenidos de forma no intrusivamente se puede considerar contenido de valor, hay que tener en cuenta en la historia los atributos de la marca. En el branded content no deja de ser una experiencia para el usuario, este debe sentirla como suya.
Objetivos y resultados del branded content
Conocer a nuestro publico objetivo es el primer paso para una estrategia de Brand content. En el branded content tiene una vertiente en el Brand journalism donde el instrumento para atraer al usuario es la información, pero la Brand entertainment es mas duradera y profunda.
Es importante crear acciones paralelas para que la experiencia dure y también poder llevar el trafico hacia la pagina web, esta clase de contenido tienen una gran dependencia de los canales de pieza ( televisión, YouTube, redes sociales). Las relaciones entre canales nos llevaran a hablar de transmedia, aunque no todo el branded content es multiplataforma.
Con todo estos contenidos logramos mejorar la experiencia del usuario, es buscar la interacción con los usuarios en otros canales, como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, todo depende en base al análisis con el equipo a donde se va a direccionar los contenidos, esto puede medirse en el aumento de seguidores en redes sociales, comentarios, compartir de la pagina.
En este ejemplo encontramos varios videos que tuvieron un impacto positivo en el branded content: Ejemplo
El branded content no se puede considerar una campaña ya que la experiencia perdura en el tiempo.
Que es el storytelling para las empresas
Es la acción de contar esas historias y su origen en forma de un cuento, es lo que se llama Storytelling. Un ejemplo es el discurso de Steve Jobs.
Con las historias es atrapar a los usuarios que la escuchan, no se busca vender sino emocionar, convertir a la audiencia que se relacione con la marca, es conectarse con ella, el storytelling es una arte de contar historias.
El storytelling es el arte de contar historias creíble pero con emoción sobre un hecho que paso y fue un logro a superar, consiste en utilizar los mecanismo de la narrativa en la comunicación empresarial, el objetivo es acercarse emocionalmente al usuario con la conexión que se logra humanizando a la marca o producto.
Como explicar la historia de una empresa
Hay que tener en cuenta varios pasos en una narración y en la comunicación empresarial como:
- El tema o mensaje es algo intangible, refleja la moral y por eso suele coincidir con la visión, misión, valores de las empresas.
- El argumento o trama es lo que hace real una historia, se explica en una secuencia de eventos que forman los capítulos de un libro o escenas en una película.
- El conflicto es lo que hace avanzar la historia.
- El protagonista de la historia es la marca cuyo objetivo es conectar con el lector, en otras palabras, convertirse en su benefactor.
- Los lectores de la historia son los posibles clientes, mas bien, deben poder identificarse como posible compradores o beneficiarios de la marca.
La historia que cuente la empresa debe explicar quiénes somos, en qué creemos y cómo pensamos, si queremos aprovechar el storytelling, hay que humanizar la marca, con narraciones que puedan generar empatía.
Se debe propone las siguientes preguntas para encontrar nuestra historia:
- ¿Cuál es la razón de ser de la empresa?
- ¿Para qué se fundó?
- ¿Qué historia hay detrás de la marca?
- ¿Se fundó por alguna provocación especial?
- ¿Quiénes son los protagonistas de la historia de la marca?
- ¿Alguien más a parte de sus fundadores?
- ¿Cuál es la misión de estos protagonistas?
- ¿Qué problemas tratan de resolver?
- ¿Han tenido tropiezos?
- ¿Han fallado en algún momento?
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Conclusión
En el branded content, los contenidos son promovidos por una marca o empresa mientras se esta consumiendo con la audiencia, la marca esta haciendo presencia, es en esos momentos donde el usuario no percibe la marca como temas de publicidad ya que se encuentra dentro de la historia generalizada.
En el branded content tiene dos vertientes: la periodística basada en la información Brand journalism y la audiovisual basada en el entretenimiento Brand entertainment.
El objetivo de branding es el mas claro al hablar de cualquier contenido de marca pero también se puede conseguir trafico, especialmente en el Brand journalism.
Para encontrar nuestra historias debemos conocernos en profundidad, interiorizar quien es la empresa y descubrir que tenemos de especial.
Escrito por Jose Luis Gutiérrez (Ingeniero Industrial con Magister en Marketing, Posgrado en Inbound Marketing).
