¿Sabes cómo ejecutar con éxito el e-mail marketing?, ¿Tu estrategia está funcionando? Con alrededor de 269 mil millones de correos electrónicos enviados cada día hay mucha competencia para la atención de la audiencia.
Esos números de correo electrónico mencionados anteriormente, siguen subiendo, cada vez más. Es por eso que es esencial aprender cómo hacer e-mail marketing correctamente, para que puedas llegar a tu público objetivo y mantener su interés.
Al final de este post, sabrás los pasos que necesitas para ejecutar una exitosa campaña de marketing por correo electrónico para que puedas obtener más atención, participación, clientes potenciales y ventas.
¿Qué significa hacer una campaña de marketing por correo electrónico?
Se trata de un e-mail enviado desde una empresa a uno o más clientes o prospectos. Una campaña de marketing de este tipo, exitosa, hará que los destinatarios tomen medidas, se involucren con tu negocio y te ayuden a obtener más clientes potenciales y ventas.
Una de las grandes ventajas del marketing por correo electrónico es que las personas todavía utilizan el e-mail ampliamente. Esto hace que sea la herramienta perfecta para crear relaciones con los clientes y ayude a generar clientes potenciales y ventas.
Pero, al momento de ejecutar una exitosa campaña de marketing a través del e-mail, tienes que hacer un trabajo de preparación, que vamos a describirte a continuación.
¿Qué debo hacer para tener éxito con mi campaña de e-mail marketing?
Conoce tus metas
Todo buen marketing comienza con el establecimiento de objetivos, y el marketing por correo electrónico no es diferente. Para ejecutar una campaña exitosa, piensa en lo que quieres lograr. Los objetivos típicos de una campaña de marketing por correo electrónico incluyen:
- Darle la bienvenida a los nuevos suscriptores y contarles sobre tu negocio y tus valores para que comiences a establecer una relación con ellos.
- Impulsar el compromiso con tu contenido y tu negocio, ya sea promocionar un seminario web o intentar realizar una venta inicial.
- Fomentar a los suscriptores existentes, al brindarles algo que valorarán.
- Reincorporando a los suscriptores que no han sido particularmente activos.
- Segmentar a tus suscriptores para que puedas enviar campañas de marketing de correo electrónico más específicas.
También puedes usar como base tus objetivos de conversión, a la hora de realizar este tipo de campañas de marketing a través del correo electrónico.
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Comprender los tipos de correo electrónico
Todos estamos familiarizados con los correos electrónicos promocionales, que hablan sobre ofertas y ventas y contienen promociones, mayormente automáticas. Luego están los correos electrónicos relacionales, que brindan a los suscriptores lo que prometieron, como un boletín semanal, un regalo gratuito, información relevante que pueden usar, etc.
También hay correos electrónicos transaccionales, que incluyen:
- Confirmaciones de registro de suscriptores
- Mensajes de bienvenida
- Pedidos o confirmaciones de compra.
- Reconocimientos de cambios en la información del suscriptor.
Los correos electrónicos transaccionales generalmente son activados por las acciones de los suscriptores y se relacionan con una acción que han tomado en tu página web.
Conoce a tu audiencia
Si has estado haciendo marketing por correo electrónico por un tiempo, es probable que sepas quién es tu audiencia. Si recién estás comenzando, tendrás que hacer algunas conjeturas para que puedas orientar tu contenido. No te preocupes, comenzarás a recopilar información de suscriptores en el momento en que envíes tu primera campaña, de modo que la próxima vez, tendrás datos reales con los que trabajar.
Crear grandes opciones
Para hacer eso, deberás crear atractivas formas de suscripción que llamen la atención y anime a las personas a inscribirse. Experimenta con diferentes tipos de formularios de suscripción voluntaria en diferentes partes de tu página, que incluyen:
- Puertas de bienvenida: que aparecen en lo que el usuario ingresa a la página
- Las ventanas emergentes: las que se presentan en cualquier momento
- Ventanas emergentes con intención de salir: las que aparecen justo cuando la persona va a abandonar tu página web
Centrarte en el diseño de marketing por correo electrónico
El diseño del correo electrónico importa en cualquier campaña exitosa de email marketing. Si tus correos electrónicos se ven terribles, eso se refleja mal, y puede hacer que las personas dejen de leer.
Con más personas que nunca leyendo correos electrónicos en dispositivos móviles, es importante usar una plantilla de correo electrónico sensible para que tu correo cambie de tamaño automáticamente, ya sea que las personas lo lean en un teléfono, tableta o computadora de escritorio.
La mayoría de los buenos e-mails tienen más texto que imágenes. No se puede negar que las imágenes hacen que el correo sea más atractivo, pero, muchas personas deshabilitan las imágenes. Eso significa que tu correo electrónico todavía tiene que funcionar incluso si la gente no puede verlos.
Prueba y seguimiento
Enviar tu correo electrónico es solo el primer paso para lograr el éxito del marketing a través del e-mail. Para realmente concretarlo, debes recopilar datos para mejorar las campañas futuras.
Eso significa probar todo: diseño, copia de marketing por correo electrónico, líneas de asunto y llamadas a la acción. Considera probar correos electrónicos con diferentes segmentos y experimentar con tiempos de envío.
También querrás supervisar las analíticas de correo electrónico de tu proveedor de servicios en relación con aperturas, clics, cancelaciones de suscripción y reenvíos. Esto te permitirá averiguar qué funciona y qué no con el marketing por correo electrónico.
Finalmente, administra tu lista de suscriptores de correo electrónico intentando volver a involucrar a los suscriptores inactivos, y eliminándolos si los intentos fallan. Es mejor para las tasas de apertura y clic de marketing por correo tener menos suscriptores activos que un gran número de inactivos.
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Conclusión
Ahora que ya tienes una noción de cómo ejecutar una campaña de e-mail marketing y alcanzar el éxito en las conversiones, puedes comenzar a ejecutarla sin problema. De igual manera, a través del proceso se generan dudas con los pasos a seguir o con las herramientas a utilizar, por lo que te invitamos a contactar a nuestros expertos en GPS.