En el siguiente post te mostraré cómo funciona y por qué resulta de vital importancia invertir en una estrategia de marketing digital para lograr garantizar el éxito de tu negocio.
Para nadie es un secreto que el mundo en el cual habitamos se está volviendo cada vez más digital; las personas invierten cada vez más tiempo y recursos en los medios digitales, posicionándose el internet como el principal medio para la obtención de información en la actualidad. Y es en base a esta realidad que surge la metodología del marketing digital.
A diferencia del pasado, los consumidores tienen la posibilidad encontrar respuestas a sus necesidades o problemáticas a tan solo un clic de distancia; ya no es necesario como antes bombardear por medios tradicionales a las masas, ya que las personas pueden entrar en contacto con una estrategia publicitar al tan solo iniciar sesión en una de sus redes sociales, por poner un ejemplo.
De igual modo el marketing tradicional u outbound marketing se está viendo eclipsado cada vez más por el marketing de medios digitales; de hecho se estima en los próximos años todas las metodologías de marketing antiguas se volverán obsoletas, y el marketing digital se convertirá él la única manera de hacer marketing; es por este motivo que cualquier negocio que no se esfuerce en trabajar en base a esta metodología estará destinado a fracasar.
Pero, ¿En si que es el marketing digital?
La metodología de marketing digital mayormente es entendida como el uso de la diferentes herramientas brindadas por la web 2.0, para poder atraer a clientes de forma natural, buscando siempre ofrecer respuestas o soluciones a sus necesidades o problemática.
El marketing digital es una metodología muy compleja, que no debe tomarse a la ligera. Si bien es cierto que desarrollar una estrategia de marketing digital puede resultar más sencillo en muchos aspectos si la comparamos con el marketing tradicional, al ser el marketing digital una metodología conformada por tantos factores distintos, se debe tener los conocimientos necesarios para ejecutar correctamente una estrategia de esta índole.
El marketing digital fundamentalmente está conformado por 5 pilares que conforman esta metodología, los cuales al trabajar y engranar todos juntos, conforman una de las maneras más eficientes de hacer marketing. Dichos pilares son entendidos normalmente como:
Marketing de Contenidos.
¿Acaso existe alguien que no haya buscado por lo menos una vez respuestas a sus problemáticas mediante la web? Probablemente no. Y es justamente porque en internet se puede encontrar respuestas para prácticamente todo. Es en este sentido que el marketing de contenidos busca crear contenido rico y que sea del interés de tus posibles clientes para así invitarlos, a través de diferentes técnicas, a pasar en el embudo de ventas.
De igual modo, para lograr dicho objetivo, el contenido que vayas a subir a tu sitio web o blog, necesariamente debe estar vinculado con las etapas del embudo de ventas. No puedes presentar un post que incite directamente a cerrar una venta a alguien que ni siquiera sabe que tiene que conseguir solución a una necesidad, por poner un ejemplo. Por este motivo el contenido se planifica de la siguiente manera:
TOFU: El tope del embudo de ventas también es conocido como tofu, y en esta etapa es donde se encuentras todos los nuevos posibles clientes para tu negocio, es decir los desconocidos que apenas se acaban de topar con tu contenido en la red. En este punto es importante brindarles contenidos que ayuden a detectar la problemática a la que se enfrenta el posible cliente, y se genere en el interés por saber más al respecto.
MOFU: En el medio del embudo es importante generar contenidos que nutren al posible cliente, ampliando su panorama sobre la problemática, conociendo cuales son las mejores formas disponibles para solucionar lo que le aqueja
BOFU: al llegar hasta este punto la mayoría de los prospectos de clientes o leads se encuentras prácticamente convencidos de que deben hacer algo para saciar sus necesidades, y es en este punto que resulta oportuno brindar información que le ayuden a tomar la decisión de elegir a tu negocio como mejor opción.
Palabras clave.
La Keywords o la palabras clave son justamente esas frases o palabras que los internautas colocan en los diferente buscadores para encontrar soluciones. Y es justo el uso de estas palabras clave en lugares estratégicos de tu sitio web y el contenido que subas en este, el medio por el que los buscadores podrán mostrar tu contenido a los internautas. Algunos lugares oportunos para colocar las palabras clave son:
Social media marketing.
El social media marketing o marketing en las redes sociales, considerado por muchos como el futuro de marketing digital, busca aprovechar la interactividad y el tremendo tráfico que existe en las diferentes redes sociales, para lograr objetivos como lo son la fidelización de clientes, lograr posicionamiento de marca, y captación de nuevos clientes.
Email marketing
Aunque muchas personas puedan considerar que el email marketing no da resultado, lo más seguro es que dichas personas hayan utilizado esta herramienta de forma errónea. El email marketing funciona perfectamente para efectuar una estrategia de Lead nurturing, mediante el envíos de contenido que permitan calificar a un prospecto de cliente para que esté listo para cerrar una venta.
De igual modo, una estrategia de Email Marketing por su gran capacidad para fomentar la conversión de cientos de promotores de tu marca, al mejorar la experiencia de los compradores mediante el envío de contenido complementario, que ayude a ampliar la percepción de los beneficios del producto o servicio que adquirió el cliente.
Posicionamiento por SEO
SEO se puede traducir como la optimización de los motores de búsqueda, y justamente se trata de un conjunto de estrategias, que llevadas a cabo al mismo tiempo, permiten que tu sitio web o blog consigan un buen posicionamiento en las páginas de resultados de los buscadores, aumentando el tráfico de tu sitio, y aumentando la posibilidad de conseguir nuevos clientes.
Conclusión.
Es afirmativo decir entonces que el invertir en el marketing digital es una metodología que ofrece un sinfín de herramienta que te va a apoyar para atraer en gran medida clientes para a tu negocio, adaptando tu oferta a las necesidades de tu público y atrayendolos resaltando los beneficios que ofreces capaces de solucionar sus problemáticas.
Te invito a que trabajes con una agencia de marketing digital que esté capacitada, para que utilizando la metodología del marketing digital, pueda ayudarte a cumplir todas las metas que tengas para tu negocio. Nosotros en la agencia GPS somos expertos en marketing digital y estamos capacitados para hacer que tu empresa alcance el éxito corporativo.
Escrito por Jose Luis Gutiérrez (Ingeniero Industrial con Magister en Marketing, Posgrado en Inbound Marketing).
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