Lo que la Agencia GPS puede enseñarte sobre el Inbound Marketing Colombia.

Conoce a través de este post como el Inbound Marketing Colombia puede ayudar a tu empresa a crecer fácilmente.

Colombia es un país que se encuentra en constante crecimiento en lo que respecta al desarrollo tecnológico, de hecho en el 2017 un artículo publicado por la BBC posiciona al país dentro del top cinco de países más desarrollados de Latinoamérica; y por este motivo no es de extrañar que el inbound marketing Colombia haya ganado tanto peso durante los últimos años.

Sin embargo hay algunas personas que desconocen aún de que se trata este tipo de estrategia de marketing, y por qué es tan importante para las pequeñas y medianas empresas contar con ella actualmente. Así que con el fin de que puedas entender a fondo lo que es el Inbound Marketing te voy a decir a continuación todo lo que necesitas saber.

¿Que es el Inbound Marketing?

Como te dije anteriormente puede o no que hayas ya escuchado como empresario hablar de los términos ” Outbound Marketing ” e ” Inbound Marketing“, pero para que puedas comprender mejor la diferencia, te voy a dar un ejemplo teniendo como referencia la actividad de un Call Center: cuando se trata de operadores de “centro de llamadas salientes “, los clientes potenciales deben llamar, mientras que en un ” centro de llamadas entrantes ” se reciben las llamadas, claramente.

Ahora en la práctica, si es un centro de llamadas salientes, lo que se hace es buscar clientes, mientras que cuando se trata de un centro de llamadas entrantes, los clientes son los que vienen a nosotros. Y esa es la verdad, siendo a su vez esto justamente lo que se logra a través del Inbound.

A partir de este simple ejemplo, puede comprender el nivel de productividad y satisfacción que nos ofrecen el tipo de estrategias de marketing de la que te estoy hablando.

En la práctica, el Inbound marketing o marketing de atracción, consiste en la implementación de una serie de técnicas llevadas a cabo a través de diferentes medios digitales como lo son el Marketing de Contenidos, el Social Media Marketing, el Email marketing y entre muchos otros más con el fin de atraer al público relevante para tu empresa.

Así mismo gracias a la web, podemos hacer este proceso de atracción principalmente mediante la creación de información y contenido valioso, ya sea videos, infografías, artículos, guías y mucho más… Dando todo esto a un usuario, lo atraemos despertando interés por nuestra marca, producto o servicio.

Este contenido a su vez es de gran utilidad para hacer que un potencial cliente pase de forma orgánica a través de un embudo de ventas, despertando en él un interés, consiguiendo que se informe acerca de alguna problemática que desee solucionar y brindándole finalmente la mejor solución posibles (Siendo con la que cuenta tu empresa.

En resumen, lo alentamos a convertirse en uno de nuestros clientes, sin que nosotros lo “invitemos” explícitamente. Las estrategias de marketing de entrada ayudan a transformar clientes potenciales en clientes y también a promotores de tu marca.

De igual forma es importante que tengas en cuenta que él inbound marketing Colombia responde directamente al estilo de consumo de los compradores modernos. En prácticamente todo el país en especial en las ciudades grandes, las personas no tienen tiempo que perder en cosas que no sean de su interés —No quieren ser bombardeados de información, ya que de necesitar algo ellos mismos lo pueden conseguir—, y es justo aquí donde él inbound entra en acción.

¿Cómo se desarrolla una estrategia de inbound marketing?

Tal como te dije anteriormente él Inbound marketing trabaja en base a un embudo de ventas que se encarga de llevar a un visitante de tu sitio web red social, blog u otra plataforma desde que se topa con tu contenido hasta que se encuentre listo para realizar una compra.

Con el fin de que puedas comprender mejor el funcionamiento del marketing de atracción, te voy a decir a continuación cuales son las diferentes etapas del embudo de ventas.

• Atracción: La primera etapa es cuando un potencial cliente entra en contacto por primera vez con tu empresa y se despierta en el un interés referente a alguna necesidad o problemática, todo a través de contenido rico que lo inviten a seguir adentrándose más es dicho tema.

• Convertir: La segunda etapa es de suma importancia ya que es donde el potencial cliente va a pasar de ser un simple visitante y se va a convertir en un prospecto de cliente, utilizando diferentes herramientas para conseguir sus datos de contacto, lo que te permitirá entablar una relación más estrecha con el cliente. También en esta etapa se busca profundizar más en el tema de interés del potencial comprador, mostrándoles las posibles soluciones a su problema.

• Relacionarse: Una vez que se consiguieron los datos de contacto del cliente naturalmente se debe aprovechar esto al máximo, utilizando los distintos medios para relacionarse con el cliente a través de contenido útil que le ayude al cliente a decidir cuál es su mejor opción de compra, resaltando claramente que la que mejor es la que ofrece tu empresa.

• Vender/Fidelizar: Por último, si se considera que el cliente está lo suficientemente preparado debe ser pasado a la última etapa del embudo, donde esté tomará la decisión de adquirir los productos o servicios ofrecidos por tu empresa; y a partir de este momento se pueden llevar a cabo diferentes estrategias que ayuden a fidelizar al cliente volviéndolo un cliente fiel de tu marca, llegando a ser hasta trabajando de la misma.

También debes tener en cuenta que para llevar a cabo una exitosa estrategia de inbound se debe hacer uso de recursos sumamente valiosos para darle sentido y forma a tus estrategias como lo son las Buyer Persona, Las CTA (llamadas a la acción), Páginas de aterrizaje, entre muchas otras más que son necesarias para desarrollar cualquier estrategia de este tipo.

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Conclusión.

Luego de haber hecho todo este recorrido queda más que claro que él inbound marketing Colombia es de suma importancia para cualquier empresa que desee afrontar la realidad actual del país y del mercado en general, sin olvidar que este tipo de estrategia es muy completa y que responde directamente al estilo de consumo del comprador moderno.

Nosotros en la agencia GPS podemos ofrecerte asesoramiento especializado para que comiences cuanto antes a desarrollar una estrategia sólida de Inbound Marketing y empieces a percibir los excelentes beneficios de contar con una. ¡No dudes en contactarnos!.

Escrito por José Luis Gutiérrez (Ingeniero Industrial con Magister en Marketing, Posgrado en Inbound Marketing).

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