¿Que son estrategias de Marketing SMART y como establecer los objetivos?
Dentro de un proyecto de Inbound Marketing hay que establecer siempre objetivos de marketing, los objetivos deben ser claro y en todo momento alcanzable. Establecer estrategias de contenidos o de comunicación es un proceso donde la empresa debe conocer desde el punto de visto interno y/o externo, el mercado, la competencia, la comunicación con la audiencia, el producto o servicio y los factores dentro de su entorno corporativo.
Unas de las primeras funciones en el momento de establecer un proyecto Inbound, se debe analizar primeramente el Buyer persona, conocer sus hábitos, conductas, datos demográficos, los Pain Point (punto de dolor).
El término SMART nos ayuda a establecer mejores nuestro objetivos mediante cada letra compuesta en la palabra. Al momento de establecer los objetivos cada uno debe ser analizado por esta terminología.
- La letra S se expresa como Specific / Específico: En esta parte debemos tener claro nuestro objetivo, como cifras con plazos de entrega y tener muy puntual a donde quieres llegar.
Imagen de GPS Marketing SMART
- Measurable / Medible: Los objetivos deben ser en todo momento medibles, hay que monitorearlos para saber cómo están funcionando.
Imagen de GPS Marketing SMART
- Attainable / Alcanzable: Es muy importante establecer objetivos impactante que genere un desafío para el equipo, pero que pueda cumplirse.
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- Relevant / Relevante: El objetivo debe estar enfocado con el objetivo final de la empresa.
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- Time-Related / Tiempo determinado: Establecer tiempos de entrega a cumplir.
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Ejemplo a entender:
- Especifico: Aumentar las visitas a la web.
- Medible: Aumentar 30%.
- Alcanzable: Si esta relacionado con visitas.
- Relevante: Si tiene relación con el proceso.
- Tiempo: Fecha límite establecida.
Como comentamos en el párrafo anterior los objetivos deben ser claros y con un limite de tiempo determinado, con estos paso puedes crear estrategias con un impacto positivo.
Febrero 23 / 2018
Escrito por Jose Luis Gutiérrez (Ingeniero Industrial con Magister en Marketing, Posgrado en Inbound Marketing).
